Seamos sinceros, hasta hace apenas digamos… qué, ¿un par de años? Nadie había oído ni tan siquiera hablar de lo que era un “community manager”. Seguro que más de uno se encontró diciendo en su momento aquello de “Communitycualooorrll???” y, sin embargo, de un tiempo a esta parte, parece que estos “nuevos profesionales” están proliferando como hongos en un día lluvioso de otoño… es decir: ¡Que hay una “jartaaá” de ellos pululando por ahí!.
Y, ciertamente, para alguien que no sepa del tema, bien parece que hoy en día “cualquiera” pueda ser un community manager.
Nosotros en ProdeX pensamos que no es exactamente así, por eso esta semana, tanto si eres empresario como si te mueve simplemente la curiosidad, te vamos a explicar en qué consiste el trabajo de un “community manager” y qué debe hacer éste para ser realmente eficaz.
Haciendo la típica definición “de diccionario” podríamos decir que un community manager es la persona que Seguir leyendo →